La secretaria de Emergencias y Gestión de Riesgos, Luciana Ortiz Luna, aclaró que un helicóptero no pudo llevar a cabo un rescate en Mallín Grande debido a problemas técnicos y condiciones meteorológicas adversas. Explicó que, aunque se había dispuesto un operativo para el rescate y el traslado del personal de criminalística, el helicóptero estaba en mantenimiento programado el 24 de julio y no estuvo disponible hasta después de las 16 horas, cuando las condiciones climáticas aún no eran favorables para volar. Además, resaltó que no hubo comunicación de la policía de Neuquén a la Secretaría sobre el estado del operativo. Se planifica un nuevo intento de rescate para el próximo sábado, dependiendo del clima.