El Gobierno Provincial de Neuquén ha lanzado “Dora”, una asistente virtual diseñada para ayudar a los consumidores con consultas sobre derechos, reclamos y trámites administrativos. Disponible las 24 horas, este servicio utiliza inteligencia artificial para ofrecer respuestas en lenguaje sencillo, facilitando el acceso a información confiable. A través de Dora, los usuarios pueden recibir orientación sobre cómo iniciar reclamos, la documentación necesaria y los plazos correspondientes. Integrada al sitio web de Protección al Consumidor, la herramienta está accesible desde cualquier dispositivo con internet, complementando así la atención presencial y otros canales de consulta. Para utilizarla, solo hay que ingresar a su página oficial.