El Ministerio de Turismo, Ambiente y Recursos Naturales de Neuquén ha implementado talleres de Atención a Visitantes en San Martín de los Andes y Junín de los Andes, enfocados en comunidades mapuches. En estos espacios, 39 participantes aprendieron sobre la importancia de ofrecer un servicio de calidad a los turistas. Las capacitaciones incluyeron técnicas de comunicación, resolución de conflictos y estrategias para mejorar la atención al visitante.
Los talleres, realizados en colaboración con el Parque Nacional Lanín, buscan desarrollar el turismo rural con base comunitaria, alineándose con el modelo provincial de gestión turística. Estas iniciativas fortalecen el rol de las comunidades en la prestación de servicios turísticos.