El Gobierno de Neuquén ha habilitado un sistema anónimo para denunciar comercios que apliquen sobreprecios en pagos electrónicos en una sola cuota, incluyendo tarjetas de débito, crédito, billeteras virtuales y códigos QR. La plataforma, accesible en este enlace, tiene como objetivo fomentar prácticas comerciales responsables y educar a los consumidores.
Los usuarios pueden reportar irregularidades sin necesidad de proporcionar el CUIT del comercio. Las denuncias permitirán a los inspectores iniciar acciones que van desde advertencias hasta sanciones. La Ley Nacional Nº 25065 prohíbe los recargos en pagos electrónicos, y se recuerda que los costos asociados a plataformas de cobro no deben trasladarse al cliente. Además, se realizarán controles presenciales en comercios para asegurar el cumplimiento de estas normativas.