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Neuquén

Movistar multada con 241 millones de pesos por no respetar los derechos de sus usuarios.

La dirección provincial de Protección al Consumidor ha multado a Movistar debido a deficiencias en sus servicios de telefonía e internet en las localidades de Caviahue, Loncopué y El Huecú. Esta acción se basa en el artículo 8 Bis de la Ley Nacional de Defensa del Consumidor, que garantiza un trato digno a los usuarios. Los habitantes reportaron interrupciones que afectaron su capacidad para trabajar, comunicarse en situaciones de emergencia y acceder a servicios esenciales. La sanción, equivalente a 241.923.192 pesos, respalda el derecho de los consumidores a recibir una atención adecuada, independientemente de su lugar de residencia.

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