La Oficina Provincial de Tecnologías de la Información y la Comunicación (Optic) sigue liderando la transformación digital en Neuquén con la incorporación de la firma digital en instituciones públicas. En 2024 se otorgaron 1.813 firmas digitales con token y 203 firmas remotas, agilizando procesos administrativos. La firma digital, regulada por leyes nacionales y provinciales, promueve la desburocratización y el uso del Expediente Digital. La implementación de esta herramienta no solo mejora la eficiencia administrativa, sino que también facilita la integración y el intercambio de datos entre organismos provinciales. El cuartel de Bomberos de Centenario se convirtió en el primero en la provincia en adoptar la firma digital para sus 60 agentes, marcando un hito en la modernización de instituciones clave para la comunidad.