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Neuquén

EPAS mejora la atención al cliente en Neuquén capital.

A partir del 2 de junio, el Ente Provincial de Agua y Saneamiento (EPAS) incrementará el personal en su oficina de Diagonal Alvear 55 y reimplementará el sistema de turnos a través del Call Center para evitar que los usuarios esperen en la calle. Esta medida responde a las complicaciones originadas por el nuevo sistema de facturación, que han producido demoras, especialmente en invierno.

Se ofrecerá atención programada mediante el número 0800-2224827 y tres nuevos puestos de trabajo. Los usuarios podrán solicitar cupones de pago y dejar sus datos para recibirlos de manera virtual. Además, se han establecido nuevas fechas de vencimiento para los pagos trimestrales y mensuales. Para facilitar el uso de la Oficina Virtual, se puede descargar un instructivo desde su sitio web.

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