La Oficina Provincial de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Optic) ha capacitado a supervisores y operadores del Call Center del Sistema Integrado de Emergencias del Neuquén (SIEN). Este nuevo sistema, que recibe llamadas al 107, proporciona herramientas esenciales para mejorar la respuesta ante emergencias. Gracias a soluciones analíticas, se facilita la toma de decisiones en tiempo real, optimizando la gestión de las llamadas. Aunque actualmente funciona en la ciudad de Neuquén, se planea expandir su uso a otras localidades. El ministro de Planificación, Rubén Etcheverry, destacó la importancia de la colaboración entre organismos para fortalecer los servicios a la comunidad.
