La Dirección Provincial de Protección al Consumidor visitó diversas localidades de Neuquén presentando el Programa ConSumo Respeto, una herramienta online para la gestión de reclamos de consumidores en todo el país. El titular del área, Pablo Tomasini, resaltó la importancia de facilitar el acceso de los consumidores a la resolución de sus reclamos a través de la Ventanilla Única Federal. Se brindó información detallada sobre esta plataforma, que incluye recepción y gestión de reclamos, asistencia técnica y capacitaciones. Además, se presentó el programa ConSumo Respeto, orientado a promover el consumo responsable, con charlas y materiales educativos para consumidores y comerciantes. Esta iniciativa busca fortalecer las buenas prácticas en las relaciones de consumo y concienciar sobre los derechos de los consumidores. La Dirección reafirmó su compromiso de acercar herramientas digitales y educativas a todas las regiones del país. Se puede acceder al portal de reclamos en https://autogestion.produccion.gob.ar/consumidores.
